Как перенести переписки Вайбер между устройствами

Если вы купили новый телефон и хотите продолжить общение со старыми контактами в Viber с прежнего аккаунта, то вам будет интересно узнать, как переместить историю чатов на приобретенный телефон. Мы расскажем, как сохранить данные даже при изменении номера SIM и не потерять медиафайлы и вложения.

Первый шаг: сохраняем историю сообщений на старом устройстве

На Андроиде:

• Откройте Вайбер и дополнительное окно Еще.
• В Настройках выберите пункт Учетная запись.
• Далее – Резервное копирование и Создать резервную копию.
• Подождите, пока программа скопирует все данные из вашего профиля.

Прежде чем начать копирование, вам стоит соединить учетную запись с Google Диском.

На iPhone

На устройствах с iOS порядок действий в приложении тот же, только копия создается в iCloud.

А что, если я хочу изменить номер на новом телефоне?

Если вы хотите подключить учетную запись к новому номеру на новом устройстве, вам нужно сперва активировать актуальный номер на старом смартфоне, затем создать резервную копию данных и уже с нею перейти к пользованию Вайбер на новом гаджете.

• Смените номер на прежнем телефоне на текущий. Активируйте его посредством кода по SMS.
• Осуществите резервное копирование профиля и всех сообщений.
• Скачайте и установите Вайбер на новом устройстве, пройдите активацию.
• Восстановите историю чатов с помощью созданной ранее резервной копии.

Второй шаг: активируем Viber на новом телефоне

Через магазин приложений скачайте и установите Вайбер на новый смартфон. Как это сделать?

На iPhone

• Скачайте Вайбер из App Store.
• Открыв, нажмите Продолжить. В открывшемся окне введите свой номер в международном формате – укажите страну с помощью выпадающего меню, впишите номер без нулей и префиксов.

• Подтвердите, что номер верный. Через несколько секунд вам придет сообщение с кодом активации.
• Введите регистрационные данные. Готово.

На Андроиде

Из Google Play скачайте приложение Вайбер. Открыв, нажмите Продолжить. В появившемся поле введите свой номер в соответствии со страной и ее кодом. Не оставляйте пробелов, нулей, префиксов в записи номера.

После этого на ваш телефон адресуют автоматический звонок, отвечать на который вам не нужно. Это требуется для активации Вайбера. В случае, если звонка не было, на ваш смартфон будет отправлено сообщение с цифровой комбинацией для активации номера. Если вы не дождались сообщения, перепроверьте введенный номер, кликните на Отправить снова либо Запросить звонок. Введите код в поле и активируйте учетную запись.

Третий шаг: восстанавливаем историю чатов на новом смартфоне

На Андроиде

• Подключите аккаунт Диска Google.
• Пройдите активацию Вайбер.
• Кликните на Восстановить из резервной копии.

Либо: войдите в приложение, нажмите Еще, затем Настройки и Учетная запись. Тут вам нужно нажать на Резервное копирование и Восстановление. Кнопка Восстановить сейчас поможет вернуть все переписки и медиа в них.

Важно: чтобы программа могла восстановить нужные сведения, потребуется некоторое время и значительный объем трафика для передачи информации. Приложение предложит вам отложить процесс до момента соединения с Wi-Fi. Если вы действительно хотите сделать это позже без траты мегабайтов, нажмите на восстановление во время следующего выхода в Сеть.

На iPhone

• Подключитесь к облаку iCloud
• Активируйте приложение Вайбер.
• Программа сама предложит вам восстановить последнюю копию. Кликните на Восстановить сейчас.
• Подождите, пока данные восстановятся.

Повторное возобновление покупок

Если вы сменили гаджет, то можете загрузить все ваши покупки из магазина наклеек и сохранить выбранный тариф опции Viber Out.

• В экране Еще кликните Настройки – Учетная запись – Покупки.
• Выберите Загрузить и восстановите покупки в текущем аккаунте.