Взаимодействие с аудиторией выходит на новый уровень. Бренды и блогеры стремятся узнать мнение своих подписчиков и клиентов, чтобы постоянно совершенствовать контент. Вы знали, что в Вайбере есть функция голосования в чатах и группах? Разбираемся, как создать опрос в Viber.
До момента нажатия Создать вы еще можете изменить содержание опроса. Чтобы добавить больше ответов, нажмите на значок сиреневого плюса – Добавить, а чтобы убрать, выделите непонравившийся ответ и удалите его на клавиатуре.
Для того, чтобы изменить очередность вариантов, выделите их, удерживайте и перемещайте вниз или вверх пальцем или курсором мыши.
Если общение происходит в общей беседе мессенджера, создать опрос может любой участник. Что касается сообществ (паблик-аккаунтов), задавать вопросы с вариантами ответов может только админ.
Члены группы в приложении могут поучаствовать в голосовании за тот или иной вариант, нажав на сердце рядом с подходящим. Создатель наблюдает за процессом в режиме реального времени.
Если вас интересует, как распределились голоса ваших подписчиков (или друзей в общем чате), вы можете увидеть результаты по каждому варианту ответа, кликнув на них. Если это групповой чат, то автор голосования может увидеть даже то, кто именно и что именно выбрал. В публичных группах голосование анонимно.
Разработчики утверждают, что такая опция поможет получить обратную связь от аудитории, понять ее вкусы и грядущие тенденции, чтобы скорректировать дальнейшие мероприятия по раскрутке и продвижению.
Если же это общий чат, в нем можно просто решить бытовые вопросы нескучным способом, проголосовав, например, за то, какое кино выбрать – «Капитан Марвел» или «Королевский корги», где справлять выпускной или какую пиццу заказать к ужину.