Как восстановить удаленные сообщения в Вайбере?

С приходом мессенджеров в нашу жизнь общения стало меньше и в то же время больше. Парадокс: лаконичные сообщения и стикеры заменили нам живое общение и платные SMS, но в то же время из-за огромного количество чатов порой сложно отыскать нужную информацию или прикрепленный файл. Удалив ненужные сообщения, мы вдруг спохватываемся, что случайно стерли что-то важное, и ищем способы вернуть удаленное обратно.

Возможно ли восстановить удаленные сообщения в Viber?

Увы, вернуть удаленные сообщения в Вайбере, если вы предварительно не сохранили их, невозможно. Это касается ситуаций, когда вы нажали «Удалить у всех». Если же вы воспользовались опцией «Удалить у меня», то у вашего собеседника в чате сохранится полноценный текст и прикрепленные к нему фото, видео или аудио. Если это был важный документ, то вы можете просто обратиться с просьбой к адресату, чтобы он продублировал вам ваше же послание. Это возможно только при условии, что ваш друг не удалил переписку с вами или конкретно это сообщение.

В иных условиях возможности возврата удаленных сообщений в беседах Вайбер нет. Удалив их со смартфона, вы автоматически сотрете их из беседы на версии для ПК. Более того, удаленные файлы исчезают также и с серверов приложения.

Что делать, чтобы иметь возможность восстановить сообщения?

Лучше всего делать резервные копии. Вам может казаться это ненужным и утомительным, но, когда возникнет такая необходимость, вам не составит труда восстановить утерянные сообщения. Итак, как же сделать резервную копию сообщений заранее?

  • Войдите в приложение Viber и выберите пункт Меню (горизонтальные полосочки в левом углу вверху).
Пункт Меню
Пункт Меню
  • Кликните на пункт Настройки. В появившемся окне нажмите Вызовы и сообщения.
Пункт Настройки
Пункт Настройки
  • Дальше выберите Журнал электронных сообщений. Здесь вам нужно нажать на Создание файла резервной копии. Для процесса понадобится некоторое время, в зависимости от количества бесед и сообщений в них.
Журнал электронных сообщений
Журнал электронных сообщений
  • После этого вам предложат выбрать вариант сохранения: отправить себе на адрес электронной почты, отправить кому-то здесь же, в Вайбере, скачать в хранилище на смартфон и другие пути. Выбрав способ, подтвердите действия. Готово – теперь вы можете удалить любое сообщение без страха потерять его навсегда.
Способ сохранения
Способ сохранения

Если вы выберете отправку на e-mail, то получите на почтовый ящик архивированные сообщения, которые можно будет распаковать при случае и прочесть.  

Как еще можно архивировать сообщения в Вайбере?

Есть приложения, способные заархивировать ваши текстовые, аудио- и видеосообщения с прикрепленными файлами для последующего просмотра (даже при удалении их из мессенджера). Например, Backup Text for Viber, доступное для скачивания на Андроид из Google Play. Среди пользователей распространено мнение, что эта программа восстанавливает стертые сообщения. На самом же деле она просто создает копию в архиве путем экспорта данных из Вайбера. Ее функционал мало чем отличается от инструментария Viber, так что вы можете воспользоваться внутренними возможностями приложения, без нужды в сторонних сервисах Google Play.

Backup Text for Viber
Backup Text for Viber