Платные чат-боты в вайбере

Разработчики Viber запускают очередную платную функцию, касающуюся чат-ботов. На обычных пользователях это никак не отразится, а вот коммерческим влетит в копеечку. Если вы хотите использовать чат-ботов в вайбере для общения с клиентами, вам нужно будет купить один из двух пакетов сообщений:

• Полмиллиона сообщений за $ 4 500 в месяц.
• Миллион за $ 6 500 в месяц.

Причины такого решения и таких баснословных цен не ясны, так как чат-боты остаются полностью бесплатными в других мессенджерах как, например, Telegram. Поэтому, скорее всего все коммерческие пользователи быстро переберутся туда.

Что такое чат-бот? Это программа, которая может «общаться» с пользователями. Она имеет набор заданных команд и ответов, чтобы упростить обратную связь клиента с продавцом, например. Вместо того, чтобы лично отвечать одно и то же каждому пользователю, можно запустить чат-бота, который будет делать это за вас.

Почему в вайбере боты платные? Как говорят сами разработчики, это повысит качество контента. За шесть с половиной тысяч долларов в месяц, еще бы. Пока не ясно, к чему приведет такая политика владельцев Viber, но, надеемся, что такая погоня за прибылью не отразится на обычных пользователях в будущем.